Das Land Schleswig-Holstein ist bekannt für seine reiche Geschichte und seine wunderschönen Naturseen. Doch auch im Bereich der Glücksspiele hat es sich einen Namen gemacht: die Spielbank Schleswig-Holstein, ein etablierter Online-Casinobetreiber aus Deutschland. In diesem Beitrag werden wir uns intensiv mit dem Angebot und den Dienstleistungen dieser Marke beschäftigen.
Brand-Überblick
Die Spielbank Schleswig-Holstein ist eine Online-Spielplattform, die bereits seit 2007 existiert. schleswigholsteinspielbank.com.de Der Hauptsitz der Firma befindet sich in Lübeck, im Bundesland Schleswig-Holstein. Die Plattform bietet ihren Kunden ein breites Angebot an Glücksspielen, darunter Automatenspiele (Slot-Maschinen), Tischspiele und Live-Casinospiele.
Die Marke ist Teil des größten Anbieters von Spielbanken in Deutschland, der sich bereits seit 1993 auf dem Markt etabliert hat. Die Spielbank Schleswig-Holstein erlangte jedoch eine besondere Bedeutung durch ihre innovative Online-Plattform und ihr breites Spiele-Angebot.
Anmeldung
Um Zugriff auf die Spiele von der Spielbank Schleswig-Holstein zu erhalten, ist es erforderlich, sich als Spieler anzumelden. Dies geschieht über eine einfache Web-Basisierte Anmeldung oder auch via Mobile-App, welche für Android und iOS erhältlich sind. Zu Beginn lautet die erste Anforderung ein Benutzername und Passwort zu erstellen.
Nach erfolgreichem Abschluss der Registrierung kann man sich in das Spielerkonto anmelden. Es folgt eine gründliche Identifizierung, bei der einige persönliche Angaben übermittelt werden müssen (Vor- und Nachnamen, Adresse). Anschließend erfolgte ein Sicherheitsprüfung zu E-Mail oder Telefon.
Account-Funktion
Für jeden Spieler ist ein spezialisches Konto hinterlegt. Dieses kann sowohl im Online-Casino als auch auf Mobilgeräten erreichbar sein. Das Spielerkonto bietet verschiedene Funktionen, darunter Ein- und Auszahlungen sowie eine historische Abwicklung der getätigten Geschäfte.
Die Spielbank Schleswig-Holstein ermöglicht die Freischaltung einer E-Wallet für ein einfacheres Handling von Ein- und Auszahlungsanträgen. Im Zuge dieser Funktion werden mehrere Zahlungsmethoden aufgeführt, wie PayPal oder Skrill für eine sichere Überweisung.
Bonus-Aktionen
Wie in jedem Online-Casino gibt es hier auch diverse Bonusaktionen für die Spieler zur Auswahl. Diese können entweder als Willkommensbonus angenommen werden oder sind gar regelmäßige Werthandlungen wie tägliche Boni.
Auch eine spezielle Promotion-Systeme wird eingerichtet, bei der Spieler bestimmte Einstellungen von Slot-Maschinen mit Punkten belohnt werden. Diese können dann in einzigartigen Preise eingetauscht werden und liegen zwischen exklusiver Hardware über Geschenkkarten bis hin zu großzügigen Einzahlungen auf das Spielerkonto.
Zahlungsmethoden
Eine Vielzahl von Zahlungsdienstleistern unterstützt die Spielbank Schleswig-Holstein bei den Geldanforderungen der Nutzer. Hierbei gibt es verschiedene Option zur Auswahl zwischen direkt zu belohnende Einzahlungs-Methoden (Paypal, Girocard), anderen mehrere Tage benötigen um das Geld zurück an den Kunde zu transferieren (Kreditkarte).
Wenn man als Spieler das Problem hat beim Einziehen seiner Freiräume auszubrechen, kann hier ein E-Mail Support direkt erreicht werden. Die Funktion ist darauf ausgelegt dabei für beide Parteien die Bedingung so effektiv wie möglich zu klären.
Spiel-Auswahl
Die Spielbank Schleswig-Holstein besitzt eine riesige Auswahl an Glücksspielen in verschiedenen Kategorien. Ein Großteil der Spiele stammt von vertrauenswürdigen und renommierten Anbietern, darunter Playtech und Novomatic.
Im Bereich Automatenspiele ist es hier besonders vielfältig: so gibt es Slots mit hoher Volatilität für Spieler, die Glücksspielen gerne nachgehen, aber auch Spiele mit niedriger Volatilität. Die beliebtesten Automaten sind das Book of Ra oder Starburst.
Auch im Bereich der Tischspiele ist ein breites Angebot vorhanden: Black Jack, Roulette und Baccarat können sowohl in einem Live-Casino als auch auf Video-Kanälen gespielt werden.
Software-Partner
Die Spielbank Schleswig-Holstein hat mit renommierten Unternehmen wie Playtech einen umfassenden Zugriff auf verschiedene Spiele-Titel. Mit einer Vielzahl an Betreibern, die sich in den verschiedenen Kategorien der Glücksspielanbieter beweisen können.
Beispiele hierfür sind Novomatic, Microgaming und NetEnt. Sie liefern nicht nur eine umfangreiche Auswahl von Spielen zu allen Themen, sondern bieten auch das nötige Sicherheitslevel für alle Spieler, welche auf der Plattform aktiv werden möchten.
Mobile Version
Für die mobilen Nutzer hat die Spielbank Schleswig-Holstein speziell darauf geachtet, eine einfache und schnelle Nutzungsmöglichkeit im mobilen Raum zu schaffen. Die Web-App ist vollständig kompatibel mit allen beliebten Betriebssystemen (Android und iOS).
Das Erscheinungsbild wurde so optimiert, dass alle wichtigen Funktionen auf den kleinen Bildschirm der Smartphone angepasst wurden. Sogar bei kleinerer Displaygröße bleiben die wichtigsten Elemente verfügbar.
Sicherheit und Lizenz
Für jeden Spieler ist es natürlich ein zentraler Punkt in seiner Beziehung zum Casino, wie sicher seine persönlichen Daten sind sowie das Geld wird ausgegeben oder eingespielt. Hierzu gibt es eine sorgfältige Abwicklung durch eine internationale Bank, bei welcher alle Transaktionen zu einer höchsten Sicherheit erfolgen.
Die Spielbank Schleswig-Holstein ist auch in puncto Lizensierung nicht unbedeutend, da sie von der zuständigen Behörde anerkannt wurde. Die Website ermöglicht hierbei einen Ausweis ihrer Glücksspiellizenz aufzubewahren.
Kundenservice
Das Support-Team bietet Unterstützung in Form eines Online-Kontakts oder einer direkten Mailanfrage, die sowohl von einem der Mitarbeiter persönlich bearbeitet werden können.
Ein erster Versuch ist das Ausfüllen eines Anfragenformulars. Dieser hat mehrere Fragen zum Spieleraccount. Anschließend muss man den Code bestätigen und wird mit einem Mitarbeiter verbunden.
Benutzerfreundlichkeit
Die Spielbank Schleswig-Holstein bietet einen sehr gut gestalteten Online-Browser, der eine Vielzahl von Funktionen enthält. Die Navigation ist einfach und logisch strukturiert: alle wichtigen Bereiche finden Sie in einer obersten Menuleiste.
Im Fokus steht dabei die Anmeldung selbst sowie die Ausführung einer Zahlung oder eines Transfers. Darüber hinaus ermöglicht der Browser den Zugriff auf alle Spielerdienstleistungen. Für neue Nutzer bietet man ein sehr detailliertes, umfangreiches Hilfe-Menü für Fragen zu alltäglichen Themen.
Leistungsfähigkeit
Zum Abschluss sei erwähnt, dass die Leistungsfähigkeit der Plattform stets auf höchstem Stand gehalten wird. Die Echtzeit-Verbindung zur Webserver-Konsole ist perfekt für Spieler, deren Computer bei einer Tausender-Greifer ansonsten auch nicht mit dem Internet verbunden gewesen wären.
Außerdem bietet man verschiedene Features wie die Option, den gespielten Zeitpunkt festzulegen oder eine direkte Anforderung an E-Mails im Zuge der Nutzung auf einen bestimmten Spieleraccount zu senden.